Próximamente: Autenticación de Dispositivo de Confianza
Próximamente: Autenticación de Dispositivo de Confianza
En OURCU, proteger sus cuentas es una de nuestras principales prioridades. Por eso estamos incorporando la Autenticación de Dispositivo de Confianza, una nueva función de seguridad diseñada para que la banca digital sea más segura y conveniente.
Cómo funciona
Cuando inicie sesión en la aplicación de banca móvil de OURCU, tendrá la opción de marcar su dispositivo móvil como un dispositivo de confianza. Durante la configuración, verificará su identidad mediante un código de acceso de un solo uso que se enviará al número de teléfono registrado en su cuenta, lo que ayuda a garantizar que el dispositivo le pertenece.
Una vez inscrito, su dispositivo de confianza se convierte en una capa adicional de seguridad para su cuenta. Cuando inicie sesión desde un dispositivo nuevo o realice ciertas actividades de alto riesgo, se podrá enviar una solicitud de verificación directamente a su dispositivo de confianza para su aprobación. Simplemente revise la solicitud y apruébela con un toque para confirmar que realmente es usted.
Este proceso ayuda a proteger su cuenta contra accesos no autorizados al mismo tiempo que reduce la necesidad de ingresar códigos de acceso de un solo uso con frecuencia durante sus operaciones bancarias diarias. El resultado es una experiencia de inicio de sesión más rápida y conveniente sin sacrificar la seguridad.
Por qué es importante
La Autenticación de Dispositivo de Confianza ofrece varios beneficios, entre ellos:
Mayor protección contra accesos no autorizados.
Menos códigos de acceso de un solo uso durante futuros inicios de sesión.
Acceso más rápido y fluido a sus cuentas.
Una experiencia bancaria más conveniente sin comprometer la seguridad.
Inicio de sesión desde un dispositivo nuevo
Si inicia sesión desde un dispositivo nuevo o a través de la banca en línea, se enviará una notificación a su dispositivo de confianza. Simplemente apruebe la solicitud para verificar que es usted y completar el inicio de sesión de forma segura.
Como recordatorio, solo debe aprobar las solicitudes que usted haya iniciado. Si recibe una solicitud de aprobación inesperada, no la apruebe y comuníquese con nosotros si tiene alguna inquietud sobre la seguridad de su cuenta.
Apoyo cuando lo necesite
Si una solicitud de verificación no se completa correctamente, puede reenviar la solicitud o utilizar un código de acceso de un solo uso enviado por mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica para acceder a servicios limitados. Nuestro Centro de Contacto, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, también está disponible para ayudarle a actualizar su dispositivo de confianza o su número de teléfono.
Para su protección, las cuentas pueden restringirse temporalmente después de varios intentos fallidos de inicio de sesión, y ciertos cambios en la cuenta pueden requerir un breve período de espera antes de poder completarse.
La Autenticación de Dispositivo de Confianza ayuda a crear un mejor equilibrio entre seguridad y conveniencia, brindándole mayor confianza cada vez que inicia sesión. Manténgase atento para obtener más información mientras nos preparamos para lanzar esta nueva función y continuar mejorando la experiencia de banca digital para los miembros de OURCU.
¿Tiene preguntas?
Llame a OURCU sin costo al 800-426-5657 si tiene alguna pregunta.
