¡Confía en tu Instinto! La Historia de Eileen y una Estafa Evitada
"¡El Agente O.T.T.O ha regresado con una edición completamente nueva! El enfoque de este mes es Eileen, quien CASI cayó en una estafa. Eileen ha sido miembro durante muchos años, pero nunca ha sido alguien que utilice todas las tecnologías más recientes. Sin embargo, Eileen confía en OURCU y siempre se comunica con nosotros cuando tiene alguna duda.
Hace aproximadamente un mes, Eileen recibió una llamada de alguien que afirmaba ser del departamento de fraude de OURCU. Le dijeron que tenía un cargo pendiente en su cuenta que necesitaban verificar con ella. Sin embargo, esta vez, mientras hablaba con la persona, sintió que algo no estaba bien, aunque no podía identificar exactamente qué era. A medida que el “representante” al otro lado de la línea le decía que debía apresurarse y proporcionar la información de su tarjeta antes de que los estafadores siguieran realizando cargos en su cuenta, Eileen comenzó a sospechar.
Eileen estaba confundida y preguntó: “¿No son ustedes quienes normalmente hacen eso? Así es como siempre me han ayudado antes”. El estafador rápidamente intentó corregirse y respondió: “Hemos realizado un cambio reciente en nuestras políticas”. Nuevamente, Eileen respondió: “Entonces, ¿por qué no he escuchado nada al respecto? ¿Puede mostrarme en qué parte de su sitio web aparece ese cambio de política?”. El estafador dijo que aún no había sido publicado y que probablemente ella se había perdido el anuncio del cambio. Sonaba muy convincente... pero Eileen no podía quitarse la sensación de que algo andaba mal.
Eileen le dijo al estafador: “Ustedes siempre me dicen que, si alguna vez tengo dudas sobre si estoy hablando con un estafador o no, lo mejor es ir a lo seguro, colgar y llamar a un número que sé que es confiable”. Así que Eileen confió en su instinto, colgó inmediatamente y se comunicó con el centro de contacto de OURCU, donde un empleado pudo confirmar que su intuición era correcta. ¡La persona que la llamó no formaba parte del equipo de fraude de OURCU!
¡Bien hecho, Eileen! Su decisión de informarse sobre las estafas y, además, confiar en su intuición, ayudó a mantener seguros tanto su dinero como su cuenta. Y con eso en mente, nos gustaría compartir algunos consejos para que usted pueda hacer lo mismo. A continuación, presentamos algunos que consideramos importantes, aunque le animamos a seguir ampliando sus conocimientos para protegerse mejor.
Agente O.T.T.O recomienda: S.T.O.P.
S - Sea paciente (Slow Down): El objetivo de un estafador es hacer que usted se sienta preocupado o que crea que debe actuar con rapidez. Al generar esta sensación, pueden llevarlo a un estado de pánico que afecta su capacidad para procesar la información de manera objetiva. Si es necesario, tómese un momento para respirar y pensar con calma.
T - Trust your gut (Confíe en su intuición): Siempre confíe en su instinto, haga preguntas y tómese el tiempo necesario para analizar la situación. Pregúntese: ¿Esto tiene sentido? Por ejemplo, ¿tendría sentido que un oficial de policía le enviara una carta, un correo electrónico o un mensaje de texto en lugar de presentarse en su puerta si supuestamente usted fuera sospechoso de un delito?
O - Open links cautiously (Abra enlaces con precaución): Esto incluye mensajes de texto, correos electrónicos, sitios web o aplicaciones desconocidos. Una vez más, si no está seguro de si un enlace es seguro, es mejor NO hacer clic hasta verificar que sea legítimo, especialmente si no esperaba recibir ese correo electrónico, mensaje de texto u otra comunicación.
P - Proceed with Caution (Proceda con cautela): SIEMPRE asegúrese de obtener información de una fuente confiable. Es mejor tomarse el tiempo para confirmar que la información es válida que arriesgarse a perder dinero o compartir información personal por error.
Cuanto más tiempo invierta en aprender sobre las estafas y cómo funcionan, mejor preparado estará para proteger el dinero que tanto esfuerzo le ha costado ganar. Este sencillo método S.T.O.P. es una excelente herramienta para ayudarle cuando tenga dudas. ¡RECUERDE! ¡CUANDO TENGA DUDAS, COMUNÍQUESE CON NOSOTROS! ¡El Agente O.T.T.O se despide hasta la próxima aventura!"
