La salud de nuestra comunidad lo primordial.

Para garantizar la seguridad de nuestros miembros y de nuestro personal y para seguir las pautas de reapertura del CDC y del estado de Washington, todas las sucursales de OCCU operarán bajo capacidad reducida. Para cumplir con estas pautas, OCCU deberá monitorear y limitar el movimiento de personas en nuestras sucursales, atendiendo a aquellos que tienen citas programadas y a los que llegan sin cita previa. Si no tiene cita, es posible que se le pida que espere fuera de la sucursal hasta que un miembro del personal esté disponible para ayudarle. No ofreceremos servicio de café, baños públicos o áreas de espera en nuestras sucursales en estos momentos.

Actualización del 23 de agosto de 2021: según el mandato de cubrebocas del estado de Washington: se requieren cubrebocas independientemente del estado de vacunación.

Visite nuestra página de Sucursales y Horarios para ver la disponibilidad del servicio de autobanco de las sucursales o pulse el botón a continuación para programar una cita en una sucursal cercana.

Herramientas de OCCU que puede usar para mantener el distanciamiento social

  • Banca digital - Utilizando nuestra plataforma de banca digital podrá acceder a sus cuentas mientras mantiene el distanciamiento social en estos tiempos difíciles. Desde su aplicación móvil o banca en línea puede:

    • Consultar cuentas - Maneje todas sus cuentas de OCCU con un mismo acceso desde sus dispositivos personales

      1. Pagar facturas - Envíe, programe y revise sus pagos

      2. Transferir dinero - Transfiera dinero entre sus cuentas de OCCU, préstamos, a otros miembros y cuentas externas

      3. Depositar cheques - Deposite cheques en cualquier momento y en cualquier lugar desde su dispositivo móvil

      4. Manejar tarjetas - Active, bloquee y desbloquee sus tarjetas desde su dispositivo

      5. Servicios adicionales - Consulte nuestras tasas actuales, solicite un préstamo, solicite cheques y más

      6. Notificaciones - Reciba alertas directamente en su correo electrónico o teléfono

      7. Estados de cuenta - Visualice los registros de la cuenta en un instante y vincule sus productos Intuit directamente a sus cuentas

  • Cajeros automáticos - Encuentre más de 30,000 cajeros en todo el país con el buscador de la red CULiance

  • Buzones nocturnos - Revisaremos los depósitos regularmente y los contabilizaremos durante el día

  • Apertura de cuentas en línea - ¿Quién puede ser miembro? Si vive, trabaja o asiste a la escuela en el estado de Washington, o es un pariente cercano de un miembro actual en regla, puede formar parte de OCCU

Productos de ayuda de emergencia

Estamos comprometidos a brindar apoyo a las comunidades a las que servimos y entendemos el estrés que enfrentan nuestros vecinos, compañeros de trabajo, empresas, seres queridos y empleados. OCCU ha adaptado y creado productos especializados para ayudar a nuestros miembros durante estos tiempos difíciles:

  • Pagos diferidos - Puede que sea el momento en el que necesite disponer de dinero adicional así que puede diferir el pago de un préstamo hasta dos veces en un año natural

  • Consolidación de préstamos - Actualmente estamos ofreciendo una promoción que le permite consolidar sus deudas en un solo pago y con una sola tasa de interés y recibir una devolución del total del préstamo

  • Tarjetas de crédito VISA - Nuestro programa de tarjetas de crédito no cobra ningún cargo por adelanto en efectivo ni por transferencia de saldo

  • Modificaciones de préstamo - Podemos considerar cambiar el plazo de su préstamo actual de OCCU para que se adapte mejor a su situación

  • Pague solo los intereses en préstamos existentes

  • No hay cargos para refinanciar un préstamo al consumidor de OCCU

  • Pagos de préstamos en línea y por teléfono - Utilice nuestra opción de pago de préstamos en línea disponible en nuestra página web para realizar los pagos de sus préstamos de OCCU. También puede comunicarse con un representante de la cooperativa para realizar un pago por teléfono

¿Qué puede hacer para ser financieramente responsable y cuidadoso durante estos tiempos?

CUNA dio a conocer cinco medidas que los consumidores deben tomar para tener precaución financiera ante una pandemia mundial:

  1. Comuníquese con su institución financiera: las cooperativas de ahorro y crédito de costa a costa están modificando sus operaciones para ayudar a detener la propagación del coronavirus y proteger a los miembros y empleados. Asegúrese de estar al día con la información más reciente sobre cierres de sucursales, horarios de operación, servicios de autobanco y acceso a cajeros automáticos contactando a su institución financiera o visitando su sitio web.

  2. Proteja su información: sea cuidadoso y proteja su identidad digital y sus datos personales. Si de su cooperativa se ponen en contacto con usted, no le pedirán información confidencial como su nombre, contraseña, número de identificación personal (PIN) ni otra información de la cuenta. Un reciente reportaje de NBC News señala que los criminales están usando el COVID-19 para realizar ataques por correo electrónico para obtener información personal, robar dinero e infectar computadoras con programas malignos.

  3. Utilice servicios móviles y en línea: puede depositar cheques fácilmente con su dispositivo móvil o enviar dinero de forma rápida y segura a otras personas con pagos digitales. El uso de tarjetas de crédito o débito para los pagos es especialmente importante ahora que se nos pide que practiquemos el distanciamiento social. Usted puede seguir cumpliendo con la mayoría de sus obligaciones sin salir de su casa, gracias a su cooperativa de ahorro y crédito.

  4. Investigue sobre las ayudas financieras locales: desde Miami hasta Seattle, las cooperativas de ahorro y crédito están otorgando préstamos con intereses bajos o sin intereses, ofreciendo aplazamientos de préstamos sin cargo y encontrando otras soluciones personalizadas que ayuden a garantizar que quienes enfrentan problemas financieros debido al COVID-19 puedan mantener el servicio de electricidad, comprar comida y preservar la seguridad de su futuro financiero cuando el país supere esta emergencia de salud pública. 

  5. Recuerde que su dinero está más seguro en una cooperativa de ahorro y crédito: hay muchas cosas de las que preocuparse en estos días, pero la seguridad de su dinero en su cuenta de la cooperativa no es una de ellas. Su dinero está más seguro en su cooperativa de ahorro y crédito que en sus bolsillos o debajo de su colchón. No hay riesgo al mantener dinero en su cuenta de la cooperativa de ahorro y crédito, pero sí existen innumerables riesgos al tenerlo en efectivo.

Divulgaciones:

*TPA = Tasa porcentual anual. Solicite más detalles. Sujeto a condiciones.

** El 1.00% de reembolso en efectivo se aplica a los saldos de préstamos transferidos desde otra institución financiera a OCCU. El reembolso en efectivo del 1% se basará en el monto del préstamo (ejemplo: $200.00 sobre un préstamo de $ 20,000.00). Esta oferta no puede combinarse con ninguna otra promoción. Esta es una oferta por tiempo limitado y podría finalizar en cualquier momento. Si el préstamo se cancela en menos de seis meses deberá devolver el reembolso en efectivo. No se aplica a los préstamos hipotecarios, con garantía hipotecaria o de terrenos. El reembolso en efectivo solo se pagará en base al saldo refinanciado. 2. Los intereses comienzan a acumularse tras el desembolso del préstamo. Pagos diferidos disponibles sujetos a aprobación. La oferta puede finalizar en cualquier momento sin previo aviso. Las tasas están sujetas a cambios. ASEGURADA FEDERALMENTE POR LA NCUA.